Marta Rodzik, specjalistka ds. public relations, podkreśla, że budowanie marki osobistej to kluczowy element w kreowaniu wizerunku i pozycji na rynku, szczególnie dla osób z sektora biznesowego. W rozmowie z Iloną Adamską wyjaśnia, dlaczego silna marka osobista stanowi dziś fundament sukcesu zawodowego, jak stawiać pierwsze kroki w tej dziedzinie, oraz jakie narzędzia i strategie mogą pomóc w efektywnym zarządzaniu własnym wizerunkiem. Ekspertka wskazuje również na rolę PR-u, najczęstsze błędy popełniane podczas budowy marki, a także na to, jak radzić sobie z krytyką i hejtem, który nierzadko towarzyszy publicznemu występowaniu.
Jak definiujesz markę osobistą i jakie jej elementy uważasz za kluczowe w przypadku osób z sektora biznesowego, które chcą ją budować?
Marka osobista jest naszą wizytówką w budowaniu pozycji eksperckiej na rynku. Jest wiele elementów z których składa się budowanie marki osobistej w sektorze biznesowym. Kluczowymi elementami są: przygotowanie planu działań, odpowiedni research, badanie rynku konkurencyjnego. Aby nasza marka osobista wyglądała profesjonalnie – warto skorzystać z usług eksperta, który zajmuje się przygotowaniem indywidualnej strategii wizerunkowej w mediach. Ważne, aby w swoich wypowiedziach pozostać naturalnym, mówić nie tylko o swoich sukcesach, ale również o porażkach. Dzięki temu staniemy się dla odbiorcy bardziej ludzcy, zostaniemy milej odebrani.
Dlaczego budowanie silnej marki osobistej jest obecnie tak istotne dla ludzi biznesu?
Współczesny rynek pracy charakteryzuje się dużą niepewnością, a budowanie stabilnej pozycji zawodowej bywa niezwykle wymagające. Właśnie dlatego kreowanie silnej marki osobistej staje się kluczowym elementem sukcesu dla osób związanych z biznesem. Obecnie istnieje wiele możliwości, aby zweryfikować, jakie działania w zakresie budowania wizerunku podejmuje dana osoba. Przemyślana strategia personal brandingowa pozwala nie tylko umocnić swoją pozycję w branży i podnieść prestiż zawodowy, lecz także poszerzać kompetencje oraz zyskiwać pewność siebie. Co więcej, solidna marka osobista sprawia, że jesteśmy silnie identyfikowani z firmą, którą reprezentujemy, co dodatkowo wzmacnia nasz autorytet i wiarygodność.
Jakie pierwsze kroki powinna podjąć osoba, która chce zacząć budować swoją markę osobistą od podstaw?
Uważam, że kluczowym elementem jest, aby osoba rozpoczynająca budowanie marki osobistej była zmotywowana i miała odpowiednią ilość czasu na podjęcie działań. Niezwykle pomocna okazuje się również komunikatywność oraz chęć do podejmowania inicjatywy. Warto, aby na początek przeprowadziła dokładny research, sprawdzając, jakie informacje na jej temat są już dostępne. Kolejnym krokiem powinno być opracowanie planu działania oraz udzielenie odpowiedzi na kilka istotnych pytań: jakie są jej oczekiwania? kto będzie odbiorcą przekazywanej wiedzy? jakie efekty mają przynieść podjęte działania? oraz w jaki sposób planuje radzić sobie w sytuacjach kryzysowych?
W jakim stopniu działania PR-owe przyczyniają się do budowania marki osobistej? Czy można osiągnąć sukces w tej dziedzinie bez wsparcia PR-u?
W bardzo dużym stopniu działania PR-owe przyczyniają się do budowania marki osobistej i odwrotnie. To wszystko ze sobą spójnie współgra. Wsparcie specjalisty ds. PR jest bardzo ważne, ponieważ dzięki jego wiedzy możemy strategicznie działać i przy tym nie zaburzając zadań służbowych. Pamiętajmy, że nie wszystkie obowiązki jesteśmy w stanie zrealizować sami ze względu na czas, umiejętności i kontakty. Dodatkowymi elementami są wydarzenia w których po zbudowaniu marki osobistej bierzemy udział jako ekspert, panelista czy też laureat nagrody. Kampanie PR-owe wzbogacają różne wydarzenia, które realizujemy w swoim biznesie.
Jak oceniasz współpracę z agencjami PR w kontekście budowania marki osobistej? Czy warto zlecić te działania profesjonalistom, czy lepiej działać samodzielnie?
Na rynku działa wiele agencji PR specjalizujących się w budowaniu marki osobistej. Niestety, niektóre z nich zaniedbują własny wizerunek, co wpływa na postrzeganie ich profesjonalizmu. Zdarza się, że klienci, którzy zgłaszają się do mnie, mają za sobą doświadczenia z różnymi agencjami. Najczęstszymi powodami rezygnacji ze współpracy są brak jasnej komunikacji dotyczącej podjętych działań promocyjnych, niewywiązywanie się z obietnic oraz brak transparentności w realizacji ustaleń. Klienci oczekują skutecznych działań tu i teraz, ponieważ ich wizerunek jest dla nich priorytetem, a każde rozczarowanie w tym obszarze może prowadzić do poważnych konsekwencji zawodowych.
Jakie najczęstsze błędy popełniają ludzie w procesie budowania swojej marki osobistej?
W procesie budowania marki osobistej wiele osób popełnia podstawowe błędy, które znacząco wpływają na sposób postrzegania ich wizerunku. Do najczęstszych należy brak odpowiedniego przygotowania do wypowiedzi medialnych, co często wynika ze stresu, paniki lub próby zapamiętywania wypowiedzi na pamięć, zamiast naturalnej komunikacji. Kolejnym problemem jest reagowanie w mediach społecznościowych w sposób nerwowy lub nieprofesjonalny, a nawet hejterski, co może znacząco zaszkodzić budowanemu wizerunkowi. Ważnym wyzwaniem dla osób publicznych jest również umiejętność radzenia sobie z krytyką i hejtem, które są nieodłącznym elementem takiej roli. Niestety, osoby o dużej wrażliwości często zmagają się z trudnościami w tej kwestii, co może prowadzić do problemów psychicznych, a nawet depresji.
Jakie narzędzia uważasz za najskuteczniejsze w promocji marki osobistej w dzisiejszych czasach?
Narzędzia promocyjne przynoszą najlepsze efekty, gdy są starannie dopasowane do specyfiki naszego biznesu. Media społecznościowe mogą być niezwykle skutecznym środkiem budowania marki osobistej, jednak warto zachować umiar w udostępnianiu szczegółów z życia prywatnego. Odbiorcy często oceniają nie tylko nas, ale także naszych bliskich, dlatego należy rozważyć, czy chcemy ich narażać na publiczną uwagę. Przed wyborem odpowiednich narzędzi promocji marki osobistej warto skupić się na kilku kluczowych pytaniach: kim jest nasza grupa docelowa? Czy chcemy dzielić się swoim życiem prywatnym? Co warto pokazywać, a czego lepiej unikać? Odpowiedzi na te kwestie pomogą wyznaczyć właściwy kierunek działań.
Czy możliwe jest skuteczne zbudowanie silnej marki bez inwestowania w działania reklamowe? Biznes bez reklamy może istnieć?
Reklama jest bardzo ważnym elementem strategii kampanii naszej marki. Musimy o tym pamiętać i wliczać ją do planowanego budżetu. To właśnie reklama sprawia, że odbiorcy o nas wiedzą, nas widzą – nasz brand rośnie w siłę. Nie od dziś mamy do czynienia z hasłem: „reklama dźwignią handlu”. Biznes bez reklamy może istnieć, lecz czy ktoś będzie o nim słyszeć i go znać? Nie sądzę.
Jakie książki lub publikacje mogłabyś polecić osobom pragnącym zgłębić temat budowania marki osobistej i skutecznego kreowania wizerunku w biznesie?
Dla tych, którzy rozpoczynają swoją przygodę z budowaniem marki osobistej, polecą moją ulubioną książkę dziennikarki telewizyjnej Doroty Warakomskiej pt.: „Śmiało mów własnym głosem”. To mała encyklopedia pomocna przy budowaniu marki osobistej dla początkujących. Jeśli chcemy bardziej pogłębić swoją wiedzę, polecam wykłady doktora Dariusza Tworzydło, który opowiada, co zrobić, gdy nasz wizerunek nie będzie dobrze oceniany w mediach. Zapraszam również do śledzenia w sieci moich komentarzy i wywiadów w których wypowiadam się na temat personal brandingu.
Rozmawiała: Ilona Adamska
