W świecie biznesu, gdzie komunikacja jest kluczowa, szczególnie w budowaniu relacji z klientami, partnerami biznesowymi i pracownikami, umiejętność wysławiania się i przekazywania informacji jest kluczowa. Nie każdy lider biznesowy posiada naturalny talent w tym zakresie. Dla niektórych może to być ogromne wyzwanie, połączone z presją, stresem i problemami w firmie. W takich sytuacjach terapia logopedyczna może być nieoceniona, a za jej sprawą, umożliwia się liderom biznesowym rozwój ich umiejętności mówienia oraz wspiera się wizerunek marki. Przygotowałam kilka cennych wskazówek, które pozwolą Ci zwrócić uwagę na komunikowanie się i język przez pryzmat tego, jak postrzegają Cię inni.
Terapia logopedyczna. Co to takiego?
Wbrew różnym stereotypom to nie jest dziedzina zarezerwowana dla dzieci. To nie są zajęcia, na których ogląda się obrazki i nazywa słowa. Terapia logopedyczna jest dziedziną naukową, która podlega diagnozowaniu i leczeniu zaburzeń mowy, jak również poprawności umiejętności komunikacyjnych.Choć kojarzona jest z pracą z dziećmi, terapia logopedyczna jest również niezwykle skuteczna w działaniu dla dorosłych, w tym dla liderów biznesowych. Uwierzcie mi, z takiej terapii logopedycznej korzysta wielu dorosłych ludzi: przedsiębiorców, managerów, lekarzy, prawników, dziennikarzy i polityków.
Korzyści z terapii logopedycznej dla liderów biznesowych
Poprawa zdolności mówienia, prezentacji i przekazywania myśli może znacząco wpłynąć na efektywność zarządzania, budowanie relacji i wizerunek marki. Terapia logopedyczna oferuje wiele korzyści, które mogą wspierać liderów biznesowych w ich codziennych wyzwaniach.
1. Poprawa komunikacji
Chcesz coś przekazać pracownikom, ale Ci nie wychodzi? Jesteś na konferencji i nie wiesz jak rozmawiać z innymi? Nie martw, się – nie jesteś sam. Ta sytuacja dotyczy wielu osób. Stosowanie terapii logopedycznej może znacząco poprawić umiejętności komunikacyjne w takich sytuacjach. Terapia ta obejmuje różnorodne techniki i metody, które mają na celu usprawnienie mowy, głosu oraz ogólnych umiejętności komunikacyjnych. Dzięki regularnym sesjom terapeutycznym osoba poddająca się terapii może doskonalić swoją artykulację, dykcję i tempo mowy, co prowadzi do wyrażania się w sposób bardziej klarowny i zrozumiały dla innych. Ponadto, terapia logopedyczna pomaga w poszerzaniu słownictwa oraz poprawie umiejętności doboru odpowiednich słów w zależności od kontekstu komunikacyjnego. Poprzez praktykę i trening, uczestnik terapii może również poprawić jakość i siłę swojego głosu, co przekłada się na większą uwagę i zainteresowanie ze strony słuchaczy. Dla osób z zaburzeniami mowy, terapia logopedyczna może być kluczowym narzędziem w redukcji tych trudności, co umożliwia swobodniejsze i efektywniejsze komunikowanie się. W rezultacie, osoby korzystające z terapii logopedycznej zyskują nie tylko lepsze umiejętności komunikacyjne, ale również większą pewność siebie w interakcjach społecznych i zawodowych, co przekłada się na sukcesy w różnych obszarach życia.
Przykład:
Pani Katarzyna, dyrektor działu sprzedaży w dużym przedsiębiorstwie, często miała trudności z jasnym wyrażaniem swoich myśli podczas spotkań z zespołem. Jej szybkie tempo mowy i niejasna artykulacja powodowały, że jej przekaz był często trudny do zrozumienia dla pracowników. Zdecydowała się więc na terapię logopedyczną, aby poprawić swoje umiejętności komunikacyjne. Podczas sesji terapeutycznych pracowała nad redukcją tempa mowy oraz wyraźnością artykulacji. Ćwiczenia skupiały się także na technikach oddechowych, które miały pomóc w kontrolowaniu napięcia podczas przemawiania. Po kilku miesiącach regularnych sesji, Pani Katarzyna zauważyła znaczną poprawę w swojej komunikacji. Jej mowa stała się bardziej wyraźna i spokojniejsza, co przekładało się na lepsze zrozumienie jej przekazu przez zespół. Dzięki terapii logopedycznej, Pani Katarzyna zyskała większą pewność siebie podczas prezentacji i spotkań, co przyczyniło się do zwiększenia zaufania i lojalności wśród pracowników oraz osiągnięcia lepszych wyników w pracy.
2. Większa pewność siebie
Dobrze wykształcona mowa i kontrolowany sposób mówienia często idzie w parze z większą pewnością siebie. Tego nie da się ukryć. Jeśli swobodnie się wypowiadamy i nie mamy problemów z wymową, to nasza pewność siebie, w większości przypadków, nie jest na niskim poziomie. W kwestii pewności siebie, nauki komunikacji i poprawnej wymowy można zrobić prawdziwe cuda. Oto moja rada: zacznij od samoświadomości. Świadomość swojego sposobu mówienia i komunikowania się może być kluczem do zwiększenia pewności siebie.
Rozpocznij od analizy swojego sposobu mówienia. Czy mówisz wyraźnie i zrozumiale? Czy nie używasz zbyt wielu wypełniaczy, takich jak „eee” czy „mmm”? Nagraj swoje wypowiedzi i zastanów się, jak możesz je poprawić.
Następnie, pracuj nad swoją komunikacją werbalną i niewerbalną. Ćwicz swój ton głosu, tempo mówienia i gestykulację. Pamiętaj, że komunikacja to nie tylko słowa, ale także sposób, w jaki je przekazujesz.
Nie zapominaj również o znaczeniu słownictwa i gramatyki. Poprawna wymowa i stosowanie odpowiednich słów w odpowiednich sytuacjach mogą sprawić, że będziesz bardziej przekonujący i pewny siebie w komunikacji.
Jeśli boisz się, że nie zapanujesz nad potokiem słów, zrób pauzę, weź oddech. Zrób przerwę na łyk wody. I mów dalej, tylko trochę wolniej. Od razu bardziej świadomie zapanujesz nad swoimi zdaniami.
Wreszcie, nie bój się praktyki i konstruktywnej krytyki. Im więcej będziesz ćwiczył i otrzymywał informacje zwrotne, tym bardziej będziesz się rozwijał jako komunikator i zyskasz większą pewność siebie.
Pamiętaj, że pewność siebie w komunikacji wymaga czasu i wysiłku, ale jest to umiejętność, którą można rozwijać przez całe życie.
3. Efektywne negocjacje
Pracując na wyższych stanowiskach na pewno spotykasz się z rozmowami biznesowymi, które łączą się z negocjacjami. Sztuka negocjacji, to całkiem inny temat, ale nie da się ukryć, że umiejętności komunikacyjne jak i jasne przekonujące myśli są kluczem do osiągnięcia sukcesu.
Kiedy jesteś w stanie jasno i przekonująco przekazać swoje stanowisko, jest większa szansa na to, że dana osoba spojrzy na twoje stanowisko, zobaczy odpowiednio Twoją intencję. Komunikacja to nie tylko mówienie, ale także słuchanie. Dzięki zajęciom u logopedy, można poprawić swoje umiejętności zarówno mówienia, jak i słuchania.
Kiedy jesteś w stanie wyrazić się w sposób empatyczny i szanujący, łatwo nawiązujesz zaufanie. Ludzie zaczynają ci ufać i chcą nawiązać relacje.
Negocjacje biznesowe nierzadko dotyczą różnych konfliktów, problemów czy różnych punktów widzenia. Dobra komunikacja pozwala skutecznie rozwiązywać problemy, które powodują szkodliwe skutki, dla wszystkich stron. W sumie nauka mowy i komunikacja może być kluczem do osiągnięcia sukcesu w negocjacjach, poprawiając i budując relacje.
4. Budowanie silniejszej marki
Komunikacja odgrywa kluczową rolę w budowaniu i utrzymywaniu silnej marki. Nie jest to jedynie narzędzie do przekazywania informacji, ale fundamentalny element strategii marketingowej, który wpływa na percepcję, zaufanie i lojalność klientów.
Komunikacja marki to wszystkie działania i przekazy, które firma kieruje do swoich odbiorców, w tym klientów, partnerów biznesowych, pracowników oraz szerokiej opinii publicznej. Składają się na nią różne formy komunikacji, takie jak reklama, media społecznościowe, public relations, content marketing oraz bezpośrednie interakcje z klientami.
Aby budować silną markę, przekazy komunikacyjne muszą być spójne we wszystkich kanałach. To oznacza, że ton, styl i wartości przekazywane przez firmę powinny być jednolite, niezależnie od tego, czy komunikacja odbywa się przez media społecznościowe, reklamy telewizyjne, czy interakcje z klientami.
Klienci cenią sobie autentyczność. Marki, które są transparentne i autentyczne w swoich przekazach, budują większe zaufanie i lojalność. To oznacza, że firmy powinny unikać fałszywych obietnic i skupiać się na rzeczywistych wartościach, które oferują swoim klientom.
Skuteczna komunikacja wymaga zrozumienia i segmentacji odbiorców. Różne grupy docelowe mogą mieć różne potrzeby i oczekiwania, dlatego kluczowe jest dostosowanie przekazu do konkretnej grupy odbiorców. Dzięki temu komunikacja staje się bardziej efektywna i trafia dokładnie tam, gdzie powinna.
W dobie mediów społecznościowych, interaktywność stała się niezwykle ważnym elementem komunikacji marki. Firmy, które angażują się w dialog z klientami, odpowiadają na ich pytania i komentarze oraz uczestniczą w rozmowach online, budują silniejsze relacje i więzi z odbiorcami.
Jednym z przykładów firmy, która skutecznie wykorzystuje komunikację do budowania swojej marki, jest Apple. Ich komunikacja jest zawsze spójna, niezależnie od kanału. Apple skupia się na prostocie, elegancji i innowacyjności, co jest widoczne zarówno w reklamach, jak i w produktach oraz interakcjach z klientami. Przekaz jest autentyczny i konsekwentny, co buduje silną więź emocjonalną z klientami.
Oto lista znanych osób ze świata biznesu, które korzystały z usług logopedy:
Richard Branson
Założyciel Virgin Group, Richard Branson, zmagał się z dysleksją i jąkaniem w młodości. Praca z logopedami pomogła mu przezwyciężyć te trudności i stać się jednym z najbardziej wpływowych przedsiębiorców na świecie.
Steve Jobs
Współzałożyciel Apple, Steve Jobs, również korzystał z pomocy logopedów, aby poprawić swoje umiejętności prezentacyjne. Jego zdolności komunikacyjne stały się jednym z jego największych atutów, które przyczyniły się do sukcesu firmy Apple.
Sara Blakely
Założycielka marki odzieżowej Spanx, Sara Blakely, miała problemy z mową w dzieciństwie. Korzystała z terapii logopedycznej, co pomogło jej w budowaniu pewności siebie i efektywnej komunikacji, kluczowej w rozwijaniu jej biznesu.
Brian Tracy
Znany autor i mówca motywacyjny, Brian Tracy, zmagał się z problemami z mową w młodości. Dzięki logopedii poprawił swoje umiejętności oratorskie, co pozwoliło mu na skuteczne przekazywanie wiedzy i motywowanie ludzi na całym świecie.
Te przykłady pokazują, że logopedia może być kluczowym narzędziem dla osób w świecie biznesu, pomagając im poprawić umiejętności komunikacyjne, które są niezbędne do budowania silnych relacji, prezentacji idei i efektywnego prowadzenia działalności gospodarczej.
Podsumowanie
Terapia logopedyczna przynosi liczne korzyści liderom biznesowym, które przekładają się na lepsze zarządzanie, większą pewność siebie i skuteczniejszą komunikację. Poprawa umiejętności mówienia i prezentacji nie tylko wspiera osobisty rozwój lidera, ale także bezpośrednio wpływa na budowanie silniejszej, bardziej wiarygodnej i autentycznej marki. W świecie, gdzie komunikacja jest kluczowa, inwestowanie w rozwój mowy staje się strategicznym elementem sukcesu biznesowego.
Karolina Spałek
Logopeda, neurologopeda, Instruktor Metody Butejki, trener emisji głosu. Od 2014 roku prowadzi w Tarnowskich Górach gabinety terapeutyczne, gdzie wspólnie z zespołem specjalistów osiąga sukcesy w terapii niemowląt, dzieci, młodzieży i dorosłych. Zajmuje się również szkoleniem logopedów, terapeutów i nauczycieli na terenie całej Polski.
Jest autorką publikacji o charakterze logopedycznym, a także redaktorem portalu www.Logotorpeda.com, gdzie logopedia jest dostępna i zrozumiała dla rodzica.
www.karolinaspalek.pl
